IMPORTANT !!!

Chères Clientes, Chers Clients,

De jour en jour, d’heure en heure, la pandémie du COVID-19 nous oblige tous à revoir notre manière de fonctionner et de vivre au quotidien. Il en va de notre sécurité à tous, la vôtre, la nôtre, et celle de toute notre communauté.

En ce qui concerne Viv’assur, en concertation avec tous mes collaborateurs, j’ai mis en place une nouvelle procédure de travail qui sera effective dès ce mardi 17 mars et jusqu’à nouvel ordre. En quoi consiste-t-elle ?

Viv’assur reste joignable par téléphone (087/76.03.00) ou par mail (info@vivassur.be) selon les horaires habituels : soit le lundi de 9h00 à 12h30 et du mardi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Nous vous demandons de privilégier au maximum ce mode de communication.

Une permanence physique est maintenue dans notre bâtiment selon les mêmes horaires. Toutefois, nous vous demandons de ne vous présenter à notre porte qu’après nous avoir au préalable téléphoné. Nous jugerons alors ensemble si un passage physique par notre bureau est vraiment nécessaire, ou si un autre moyen de communication peut s’y substituer.

La plupart des collaborateurs de Viv’assur presteront en télétravail : ils seront donc connectés à leur PC et leur téléphone depuis leur domicile, et pourront vous servir, gérer vos contrats, gérer vos sinistres, et répondre à toutes vos questions, et cela comme ils le font en temps normal.

Si une phase de Lock-out/Couvre-feu était imposée par les autorités prochainement, notre bureau serait alors physiquement fermé. Nous serions alors tous en télétravail, mais toujours joignables par téléphone et par mail selon les mêmes horaires qu’en temps normal.

Je suis convaincu que vous comprendrez la pertinence de ces nouvelles procédures, initiées pour le bien de tous.
Plus que jamais, nous sommes et restons à votre service et à votre écoute. Vous pouvez compter sur nous !

Et pour le reste, prenez soin de vous et de vos proches !

Barthélemy JENNIGES
Administrateur Gérant
b.jenniges@vivassur.be

Assurance solde restant dû

SRD 66626173 XS petiteVous êtes propriétaire d'une habitation pour laquelle vous avez conclu un crédit ? L'assurance solde restant dû met vos proches à l'abri si vous veniez à décéder.

Le pourcentage du solde du capital pour lequel vous êtes assuré sera versé après votre décès. Exemple : vous empruntez 80 000 euros et venez à décéder alors que vous avez déjà remboursé 20 000 euros. Si vous étiez assuré à 100 %, l'intégralité de l'emprunt serait remboursée ; si vous n'étiez assuré au départ que pour 50 %, la moitié seulement du solde de la dette sera remboursée, c'est-à-dire 30 000 euros.

    

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Nous recherchons la meilleure assurance en fonction de votre crédit-logement, en termes de tarif, mais aussi de couverture. Nous procédons, sur la base de votre revenu actuel et/ou futur, à un calcul qui permet à vos proches, après votre décès, de continuer à mener une vie confortable sur le plan financier.

Veuillez également consulter la page des crédits pour obtenir des compléments d'information à propos de nos crédits-logement. Ou prenez contact avec nos services.

Viv'assur SPRL

Rue de Franchimont, 1
4802 VERVIERS
FSMA 100880/A
N° entreprise 0886.024.229
Tél : 087/76.03.00 Fax : 087/76.03.09
info@vivassur.be

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